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就连下雨天也有人撑着伞排队2019iyiou

2019年05月14日 栏目:军事

你见过在杂货店买东西还需要排队的场景么?2012年,在日本大阪新开的一家“杂货店”,首日就有400人在门口排队。还创下开业3天就卖光所有货品

你见过在杂货店买东西还需要排队的场景么?2012年,在日本大阪新开的一家“杂货店”,首日就有400人在门口排队。还创下开业3天就卖光所有货品,只能暂停休业的记录。

就连下雨天,也有人撑着伞排队:

什么样的杂货店有如此魔力,让众多人如此疯狂?它就是诞生于丹麦哥本哈根的家居装饰品牌——素有“杂货界的宜家”之称的Flying Tiger。

Flying Tiger主要以“10克朗”左右的小商品为主,在丹麦语发音中,Tiger的发音和10克朗相似,意思就是10元店。

近一两年可以说是关店潮集体爆发的时候,但在去年,Flying Tiger似乎根本不受影响,还在以一个星期两家新店的速度发展。如今,Flying Tiger在欧洲,美国和日本等全球27个国家开店630家,客户群超过8000。去年,这家杂货铺全球营收35.72亿克朗,大约30亿人民币。把一家杂货店经营得如此风生水起,Flying Tiger究竟有何秘诀?

1、“偷懒”中发现的商机

说起来,这家10元店能够大获成功,还真的是因为“偶然”。Flying Tiger的创始人Lennart,1959年出生在哥本哈根一个犹太芦笋批发商家庭。也许是家庭教育的关系,Lennart从小就比较崇尚自由。

16岁的时候,Lennart从学校辍学,然后就开始了全球流浪。当然,流浪不是乞讨,他也需要赚钱养活自己。为了赚钱,他卖过漫画,拍过照片,甚至执教一支乒乓球队。

20岁的时候,Lennart遇到了现在的妻子。两个人同样享受生活,比如他们会花几个月的时间背包旅行,返回丹麦打工挣钱然后又继续旅行。

有一次,父亲给了Lennart一批破损雨伞。Lennart和妻子将其修复之后,又拿到了跳蚤市场上出售。没想到,这一次摆摊倒让这对夫妻上瘾了。两人本就都是行事随心的性格,于是就开了家杂货店,取名为斑马(Zebra)。

不过,开了店后,两夫妻依然没能收住出去“浪”的心。于是,Lennart就将店铺委托给妻子的妹妹。因为要记住所有东西的价格比较麻烦,Lennart干脆就让妹妹以10克朗的价格出售店内一切商品。没想到,这样一个偷懒的举动,却成了成功的开始。

2、10元的商品,也能拿设计奖!

十元店,听起来是不错的主意。但能经营得如此红火,Flying Tiger自然有一些与众不同的地方。可能在很多人看来,10元店都是这样的:

不过,Flying Tiger的店面是这样的:

哪一种更具有吸引力,一目了然。

Flying Tiger内部遵从的是大卖场的设计,廊道中的陈列柜都低于人们站立时的视角,整个空间看起来十分敞亮:

里面的商品,颜色都是按照渐变色序码好的,简直就是强迫症重症患者的福利……

除了店面设计,店里的商品,也都独具特色。比如:文件好伴侣——汉堡和佐料回形针:

厨房定时器是长这样的:

便签本也是与食物相关,巧克力状的,可能创始人真的是个吃货……

这个“竹篓”,其实是用废弃的杂志做成的:

萌字当道,有着能转动的大眼睛的笔记本,也深受顾客喜爱:

当然,还有一些很“奇葩”的商品,比如这款厕所玩具……

是的,创意,就是Flying Tiger店里商品的特点。这些商品的设计,大多是出自名家之手,还多次获得日本优良设计大奖、IF设计奖等奖项。更难得的是,Flying Tiger每个月都会新上300款产品,所以,完全不用担心顾客会失去新鲜感。

3、10元店的理念:“让你觉得自己是有钱人”

除了用产品吸引顾客,Flying Tiger还非常善于把握消费者的心思。一位顾客说:“当我走进一家折扣商店,我觉得很可怜。当我进入Tiger我觉得自己像一个百万富翁。”

这就是Flying Tiger特意营造出来给客户的感觉,Lennart说:“我们希望让你觉得自己是有钱人。”Flying Tiger更像是在打造一种生活观念,它希望通过创新的商品增加顾客的探索欲望,激励人们尝试新事物,体验创新给人们生活带来的乐趣,并分享给家人和朋友。

店是十元店,但在这里却没有廉价的感觉。虽然Flying Tiger出售的都是些非常廉价的小商品,但是在Tiger购物的顾客大部分是富足的中产阶级。

正因为这份对顾客心理的把握与满足,Flying Tiger将每一件商品都当做艺术品来对待,这又促使其保持源源不断的创新活力,设计出更多独具风格的产品。

商品本无贵贱之分,全靠创始人赋予它的标签与含义。所以,10元店也能让富人流连忘返,让众人甘愿在雨中排队。所以,10元店也能年入30亿,在关店潮中一枝独秀!

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